Hilfe & Kontakt
💡 Häufige Fragen (FAQ)
Bevor du uns kontaktierst, schau doch mal in unsere FAQ-Seite – hier findest du Antworten zu Themen wie:
Einklappbarer Inhalt
📦 Bestellung & Versand
Wie lange dauert der Versand?
Unsere Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 6-10 Werktage nach Zahlungseingang. Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail.
Welche Versandkosten fallen an?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Für den Versand ins Ausland können zusätzliche Kosten anfallen – diese werden dir im Bestellprozess angezeigt.
🔁 Rückgabe & Umtausch
Kann ich meinen Olahoop zurückgeben?
Ja! Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
So funktioniert die Rückgabe:
Schreibe uns eine E-Mail an info@olahoop.de mit deiner Bestellnummer.
Du erhältst von uns ein Rücksendeformular und die nötigen Infos.
Nach Eingang und Prüfung der unbenutzten Ware erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb weniger Werktage.
Wichtig:
Der Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand zurückgesendet werden.
Die Kosten für die Rücksendung trägst in der Regel du als Käufer:in, außer es liegt ein Fehler unsererseits vor.
🌀 Produktnutzung & Tipps
Wie oft sollte ich mit dem Olahoop trainieren?
Für optimale Ergebnisse empfehlen wir dir 15–30 Minuten Training pro Tag, 4–5 Mal pro Woche. Schon nach wenigen Wochen kannst du deutliche Veränderungen spüren!
Tipp für Anfänger:innen:
Starte mit kurzen Einheiten von 5–10 Minuten, damit sich dein Körper an die Bewegung gewöhnt. Trage am besten eng anliegende Kleidung, um ein besseres Drehen des Reifens zu ermöglichen.
💬 Kundenerfahrungen
Wo finde ich echte Bewertungen von Kund:innen?
Transparenz ist uns wichtig! Du findest echte Erfahrungsberichte direkt:
Auf unserer Produktseite, unter dem Bereich „Kundenbewertungen“
In unseren Social Media Kommentaren & Stories (@olahoop.de)
In unserem Newsletter, wo wir regelmäßig Erfolgsgeschichten teilen
Gibt es Erfolgsgeschichten mit dem Olahoop?
Ja – und jede davon macht uns richtig stolz! 🎉
Viele Kundinnen berichten von beeindruckenden Erfolgen, wie z. B.:
Gewichtsverlust bis zu 35 kg
Verbesserte Körperhaltung & mehr Energie
Stärkere Bauch- und Rückenmuskulatur
Ein echtes Boost für das Selbstwertgefühl
Kann ich meine eigene Bewertung teilen?
Unbedingt! Wir freuen uns über jede Rückmeldung – egal ob Lob oder Verbesserungsvorschläge.
Bewerte dein Produkt direkt nach dem Kauf
Oder sende uns deine Geschichte per E-Mail oder als Nachricht auf Social Media – vielleicht teilen wir sie bald!
📩 Kontaktiere uns
Wenn du in den FAQs nicht fündig wirst, sind wir natürlich persönlich für dich da!
E-Mail: info@olahoop.de
Antwortzeit: In der Regel innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr)
Dein Olahoop-Team 💖
Wir freuen uns, von dir zu hören und helfen dir gerne weiter!